Gesamt- und Startbetreuung

Die Verfügbarkeitsanforderungen von IKT Systemen sind im Privatbereich allgemein als deutlich geringer einzustufen als im Geschäftsumfeld. Ein Ausfall und somit Stillstand von einzelnen Komponenten ist zwar ärgerlich, resultierende finanzielle Verluste aber selten. Unterstützung wird daher vor allem für Kaufberatung, Kostenoptimierung und Starthilfe zu den Themen

• Internet- und Telefonieanbieter
• PC Hersteller
• WLan-Equipment
• Notebooks, Datensicherung
• Viren-, Internet- und Jugendschutz

benötigt.

Eigenverantwortung und Schulung

Nach Einrichten des benötigten IKT-Equipments durch den Fachmann, erfolgt eine überblicksmäßige Schulung des Endbenutzers zu den wichtigsten Punkten wie z.B. Sicherheits- und Updatemanagement, Backupmöglichkeiten, etc. um in weiterer Folge einen selbständigen Umgang mit der IT zu ermöglichen und den Fremdsupport zu minimieren.